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Leela ACA
1. Normatividad Legal y Ámbito de Aplicación:
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales es elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1074 de 2015 y demás disposiciones complementarias. Esta política será aplicada por PRODUCTOS DE ASEO EL BOSQUE LTDA. respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.
2. Definiciones:
Para efectos de esta política, se aplicarán las siguientes definiciones:
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
- Aviso de privacidad: Documento que comunica al Titular la existencia de las políticas de tratamiento de información, la forma de acceder a ellas y las características del tratamiento.
- Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales sujetos a Tratamiento.
- Dato personal: Información vinculada o asociable a una o varias personas naturales.
- Dato público: Información que puede obtenerse sin reserva según la ley.
- Dato privado: Información íntima o reservada relevante solo para el titular.
- Datos sensibles: Información que afecta la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
- Encargado del Tratamiento: Persona que realiza el Tratamiento por cuenta del Responsable.
- Responsable del Tratamiento: Persona que decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
- Titular: Persona cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.
- Tratamiento: Operaciones sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión.
3. Finalidades de la Recolección y Tratamiento:
PRODUCTOS DE ASEO EL BOSQUE LTDA. recolecta datos personales para:
- Ejecutar relaciones contractuales.
- Proveer servicios y productos.
- Informar sobre novedades y cambios.
- Evaluar calidad de servicio.
- Realizar estudios internos y campañas promocionales.
- Enviar información comercial y publicitaria.
- Realizar correspondencia y notificaciones.
4. Principios Aplicables al Tratamiento:
El tratamiento de datos personales seguirá estos principios:
- Finalidad: Tratamiento con fines legítimos informados al Titular.
- Libertad: Requiere consentimiento previo y expreso del Titular.
- Veracidad: Datos deben ser exactos, completos y actualizados.
- Transparencia: Titular tiene derecho a información sobre sus datos.
- Acceso restringido: Acceso controlado según naturaleza de los datos.
- Seguridad: Medidas para proteger la información.
- Confidencialidad: Garantizar reserva de información.
5. Derechos de los Titulares:
Titulares tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y revocar sus datos, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
6. Solicitud de Autorización:
Se solicitará autorización para recolectar y tratar datos personales, indicando la finalidad y conservando prueba de la autorización.
7. Aviso de Privacidad:
Si no se puede proporcionar esta política, se publicará un aviso de privacidad.
8. Limitaciones Temporales:
Los datos se tratarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades.
9. Área Responsable y Procedimiento para Derechos:
El ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE será responsable de atender peticiones, quejas y reclamos. Los derechos de los menores serán ejercidos por sus representantes.
10. Datos Recopilados Antes de Decreto 1377 de 2013:
Se publicará un aviso dirigido a los titulares para dar a conocer esta política y sus derechos.
11. Medidas de Seguridad:
Se adoptarán medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos.
12. Fecha de Entrada en Vigencia:
La política entra en vigencia desde el 2 de julio de 2017, según normativa aplicable.
